Automação comercial com IA · projetos sob medida

Automação da área comercial com inteligência artificial. Automação da área
comercial da sua empresa
com IA.

Atendimento, qualificação, follow-up, CRM e os sistemas por trás disso. Mapeio onde a sua operação perde venda e construo a automação que fecha esse buraco — integrada às ferramentas que a empresa já usa.

Como um projeto funciona na prática
VINICIUS SIVIERO · FLOW AI
Conversa direta comigo. Se não for algo que eu resolva bem, eu falo na hora.
5+ anos construindo operação comercial 40+ automações rodando Claude Code & APIs Atendimento também em inglês
Automação comercial Agentes de IA CRM e pipeline Integração de sistemas Claude Code & APIs Automação comercial Agentes de IA CRM e pipeline Integração de sistemas Claude Code & APIs

Onde a área comercial
perde dinheiro em silêncio.

Não é falta de lead. É o que acontece depois que o lead chega — e quase nunca aparece em relatório nenhum.

01

O tempo de resposta

Lead que espera horas já falou com outro. O time responde quando dá — e o custo por aquisição sobe sem ninguém perceber de onde.

02

O follow-up que ninguém faz

A maior parte da venda está na segunda, terceira e quarta tentativa. Na prática, quase todo time para na primeira.

03

O CRM que ninguém alimenta

Se depende de alguém lembrar de preencher, os dados não são confiáveis. E gestão em cima de dado ruim é chute com planilha.

04

O vendedor caro fazendo triagem

Gente boa gastando o dia em conversa que não vai virar nada, porque não existe filtro antes de chegar nela.

05

Os sistemas que não se falam

Site, WhatsApp, ERP, planilha, financeiro. Cada um com uma verdade diferente, e alguém no meio copiando dado à mão.

06

A dependência de pessoas

O processo mora na cabeça de duas ou três pessoas. Quando uma sai ou tira férias, a operação sente na hora.

◆ O TRABALHO PRINCIPAL

Automação da área
comercial com IA.

Eu entro na sua operação, mapeio o caminho que um lead percorre da primeira mensagem até o fechamento, e automatizo cada etapa onde hoje se perde tempo, dado ou venda. Não é ferramenta de prateleira: é construído em cima do seu processo, com as suas regras.

ATENDIMENTO

Primeiro contato automatizado

Agentes de IA que atendem no WhatsApp, site ou Instagram em segundos, no tom da sua empresa, 24 horas por dia — sem fila e sem lead esquecido.

QUALIFICAÇÃO

Filtro antes do vendedor

A IA faz as perguntas que o seu time faria, aplica o seu critério de lead bom e só encaminha quem tem perfil real de compra.

PIPELINE

CRM que se alimenta sozinho

Cada conversa vira um card na etapa certa, com anotações, prioridade e histórico preenchidos automaticamente. Sem digitação manual.

FOLLOW-UP

Retomada automática

Quem não respondeu recebe retorno nos dias seguintes, com a cadência definida por você. É de onde a maior parte da venda perdida volta.

INTEGRAÇÃO

Seus sistemas conversando

WhatsApp, CRM, ERP, e-commerce, marketplace, planilhas e APIs. Um dado entra uma vez e aparece certo em todos os lugares.

GESTÃO

Painel de operação

Um lugar onde a liderança vê o funil real, o tempo de resposta e onde os leads estão travando — com número, não com percepção.

Ver o que dá pra automatizar aqui

Como o projeto
acontece.

Sem contrato de doze meses pra começar a ver resultado, e sem sumir depois da entrega.

ETAPA 1

Diagnóstico

Conversa comigo pra mapear o funil atual, as ferramentas em uso e onde exatamente a operação está perdendo. Sai daqui com o desenho do problema — mesmo que você não feche nada.

ETAPA 2

Escopo e prioridade

Definimos o que entra primeiro pelo critério de maior impacto no menor prazo. Você recebe o escopo, o prazo real e o investimento antes de qualquer coisa começar.

ETAPA 3

Construção

Eu construo, integro e testo dentro da sua operação — com você acompanhando, não recebendo tudo pronto no fim e torcendo pra dar certo.

ETAPA 4

Ajuste e acompanhamento

Automação boa é a que roda em produção com lead de verdade. Acompanho os primeiros ciclos, ajusto o que aparecer e treino quem vai operar.

O agente de IA
no WhatsApp.

É a peça mais visível do trabalho — e normalmente a primeira a entrar, porque é onde o retorno aparece mais rápido.

▶ CLIENTE
"

Abri o WhatsApp e vi a conversa já fechada, com o cliente confirmando. O agente conduziu o atendimento inteiro sozinho.

Cliente Flow AI
depoimento espontâneo, gravado pelo próprio cliente

Responde em segundos

Qualquer horário, qualquer volume. O lead nunca fica esperando resposta.

No número que a empresa já usa

Conexão via API oficial, com sua autorização. Sem clonagem, sem número novo, sem perder histórico.

Passa a bola quando precisa

Quando a conversa exige uma pessoa, ele encaminha com o resumo pronto em vez de enrolar o cliente.

O que muda
na operação.

Não prometo número mágico — cada operação parte de um lugar diferente. O que eu sei dizer é o que passa a ser diferente no dia a dia depois que o projeto está rodando.

ANTES
  • Lead chega e espera horas — às vezes até o dia seguinte
  • Follow-up depende de alguém lembrar
  • CRM desatualizado, preenchido por obrigação
  • Vendedor gastando o dia em conversa que não fecha
  • Ninguém sabe ao certo em que etapa os leads travam
  • Dado copiado à mão entre três sistemas
DEPOIS
  • Todo lead recebe resposta em segundos, a qualquer hora
  • Follow-up sai sozinho, na cadência definida
  • CRM atualizado automaticamente a cada conversa
  • Vendedor só entra em lead já qualificado
  • Funil visível, com o gargalo em número
  • Um dado entra uma vez e aparece certo em todo lugar
◆ ESPECIALISTA EM CLAUDE CODE E APIs

A engenharia
por trás disso.

Automação comercial séria não para no chatbot. Quando o gargalo está no sistema, alguém precisa construir — e é aí que entra a parte técnica: desenvolvimento com Claude Code e integração via API entre as ferramentas que a sua empresa já usa.

CLAUDE CODE

Especialista em Claude Code

Trabalho com Claude Code como ferramenta central de desenvolvimento — sistemas, painéis e integrações construídos sob medida. É o que permite entregar em semanas o que em modelo tradicional levaria um trimestre, sem abrir mão de código próprio da sua operação.

APIs

Especialista em integração via API

WhatsApp, Mercado Livre, e-commerce, ERP, CRM, Google, plataformas de IA e planilhas. Construo a camada que faz esses sistemas trocarem dado entre si de forma confiável — e quando não existe API, quase sempre há caminho.

DADOS

Painéis e relatórios

Dashboards de operação e de vendas alimentados automaticamente, pra liderança decidir com número atualizado em vez de planilha da semana passada.

RESGATE

Projeto travado

Sistema que ninguém mais mexe, integração que quebrou, projeto parado há meses. Eu entro, mapeio onde travou e faço voltar a andar.

ATENDIMENTO INTERNACIONAL

Também atendo em inglês,
para clientes fora do Brasil.

Presto serviço para clientes internacionais pela Fiverr, em inglês — os mesmos projetos de automação, agentes de IA e desenvolvimento com Claude Code que entrego aqui. Na prática isso significa padrão de entrega e comunicação que precisa funcionar em dois mercados, não só no nosso.

ENProjetos conduzidos em inglês
FiverrPlataforma internacional
RemotoOperação distribuída

Pra quem isso
faz sentido.

FAZ SENTIDO
  • Empresa com fluxo de leads constante e time comercial já operando
  • Quem investe em tráfego pago e sente que perde lead no meio do caminho
  • Operação que cresceu e travou no processo manual
  • Quem já tem sistema, mas nada se conversa
  • Quem quer resolver o problema de uma vez, não testar ferramenta
NÃO FAZ SENTIDO
  • Quem ainda não tem fluxo de leads — automatizar o vazio não resolve
  • Quem procura a ferramenta mais barata do mercado
  • Quem quer um chatbot de menu genérico pra colocar no site
  • Quem não tem quem opere e acompanhe do lado de dentro

Prefiro dizer isso antes. Projeto que não faz sentido não vira cliente bom pra ninguém.

Perguntas
frequentes.

Quanto custa um projeto desses?
Depende do escopo — automatizar o primeiro atendimento é uma coisa, reconstruir a integração entre quatro sistemas é outra. Por isso o diagnóstico vem antes: você recebe escopo, prazo e investimento fechados antes de decidir qualquer coisa. Sem orçamento no escuro dos dois lados.
Isso clona ou compromete o WhatsApp da empresa?
Não. A conexão é feita pela API oficial, com autorização da empresa, no número que vocês já usam. O time continua com acesso total, vê todas as conversas e pode assumir qualquer atendimento a qualquer momento.
Quanto tempo até estar rodando?
Um agente de atendimento e qualificação normalmente entra em produção em poucas semanas. Projetos que envolvem integração com ERP, marketplace ou sistema legado levam mais — e eu digo o prazo real no diagnóstico, não um prazo otimista pra fechar contrato.
Precisa trocar as ferramentas que já usamos?
Na maioria dos casos, não. A ideia é justamente fazer o que já existe funcionar junto. Se em algum ponto a ferramenta atual for o gargalo real, eu aponto — mas trocar stack é decisão sua, não condição pra trabalhar comigo.
Quem toca o projeto? É você mesmo?
Sou eu, do diagnóstico à entrega e ao acompanhamento. Você não vai ser passado pra um time júnior depois de fechar, e o suporte é comigo, direto — sem central de atendimento e sem fila de ticket.
Vocês atendem clientes fora do Brasil?
Sim. Conduzo projetos em inglês para clientes internacionais pela Fiverr — mesma entrega, mesma stack. Se a sua empresa tem operação, sócio ou time fora do país, a comunicação técnica não vira gargalo.
E se não funcionar pro nosso caso?
Tem operação que não está no momento de automatizar, e eu falo isso antes de você gastar. Prefiro perder uma venda a entregar algo que não vai resolver — o custo de um projeto errado é seu e a reputação é minha.

Vamos olhar
a sua operação.

Me conta como funciona o comercial hoje: de onde vem o lead, quem atende, onde costuma travar. Com isso eu já consigo te dizer o que dá pra automatizar — e se vale a pena.

Falar com o Vinicius

Vinicius Siviero · Flow AI · respondo pessoalmente